Chiến lược của Spynn Publicity để ra mắt iPhone 16e của Apple thành công về mặt quan hệ công chúng

CEO Apple Tim Cook đã đăng một thông điệp trên X (trước đây là Twitter) vào ngày 13 tháng 2 năm 2025, ám chỉ đến "thành viên mới nhất của gia đình". Thông báo này được đưa ra trước khi iPhone 16e chính thức ra mắt vào ngày 19 tháng 2. Với mức giá 599 đô la, thiết bị này bao gồm màn hình OLED 6,1 inch và chipset A18, khiến đây trở thành lựa chọn có giá cả phải chăng hơn trong dòng sản phẩm của Apple.

Những nỗ lực quan hệ công chúng xung quanh vụ ra mắt đã thu hút sự chú ý. Spynn Publicity, một công ty quan hệ công chúng công nghệ cao chuyên về các chiến dịch truyền thông, đã vạch ra một chiến lược có thể ảnh hưởng đến cách các công ty công nghệ giới thiệu sản phẩm mới tới công chúng.

Mở rộng phạm vi đưa tin của phương tiện truyền thông

Đoạn giới thiệu trên mạng xã hội của Apple đã tạo ra sự quan tâm ban đầu, nhưng Spynn Publicity đề xuất một kế hoạch truyền thông dài hạn để duy trì sự chú ý vào thiết bị. Các khuyến nghị của cơ quan này tập trung vào việc phân phối thông tin qua nhiều kênh để duy trì khả năng hiển thị trên nhiều đối tượng khác nhau.

"Một bài đăng trên mạng xã hội có thể tạo nên tiếng vang, nhưng việc giữ chân mọi người đòi hỏi một nỗ lực có cấu trúc. Hệ thống do AI điều khiển của chúng tôi giúp đưa các bài đánh giá chuyên sâu, thông tin chuyên sâu của chuyên gia và các câu chuyện nổi bật vào các ấn phẩm hàng đầu, duy trì cuộc trò chuyện sôi nổi sau khi ra mắt ban đầu", Matteo Ferretti, CEO của Spynn Publicity cho biết.

Kế hoạch của cơ quan này bao gồm việc đảm bảo các tính năng trong các ấn phẩm công nghệ, các cửa hàng về phong cách sống và phương tiện truyền thông tập trung vào kinh doanh. Mỗi phương tiện sẽ tập trung vào các khía cạnh khác nhau của iPhone 16e, bao gồm thiết kế, khả năng chi trả và chiến lược kinh doanh chung của Apple. Một trong những mục tiêu chính là được giới thiệu trên Forbes và các ấn phẩm nổi tiếng khác để đảm bảo iPhone 16e nhận được sự đưa tin có thẩm quyền. Các cuộc phỏng vấn độc quyền và bình luận của chuyên gia cũng là một phần trong kế hoạch duy trì sự quan tâm của công chúng.

Để xây dựng uy tín, Spynn Publicity ưu tiên đưa tin trên các phương tiện truyền thông được công nhận rộng rãi. Spynn Publicity cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền cho các vị trí, đảm bảo đưa tin đến được với đối tượng mục tiêu thông qua các nguồn đã được xác lập.

Sử dụng dữ liệu để nhắn tin chính xác

Người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết khi mua điện thoại thông minh. Tin nhắn được đặt đúng chỗ có thể tạo nên sự khác biệt. Spynn Publicity tin rằng phân tích dữ liệu có thể cải thiện các nỗ lực tiếp cận, cho phép các thương hiệu tập trung vào những gì khách hàng thực sự quan tâm.

"Quan hệ công chúng cũng là việc hiểu những gì mọi người muốn nghe. Phân tích cảm nhận trên mạng xã hội, xu hướng tìm kiếm và phản hồi của khách hàng cho phép chúng tôi làm nổi bật các yếu tố quan trọng nhất. Nếu Apple áp dụng phương pháp này, họ có thể giới thiệu iPhone 16e là lựa chọn phù hợp cho người mua tầm trung bằng cách giải quyết các nhu cầu cụ thể", Ferretti nói thêm.

Phương pháp này cũng giúp lựa chọn đúng các phương tiện truyền thông và người có sức ảnh hưởng. Thay vì dựa vào các nỗ lực quảng cáo rộng rãi, Spynn Publicity đề xuất làm việc với các nhà đánh giá và người sáng tạo nội dung đã xây dựng được lòng tin với người mua tiềm năng. Các bài đánh giá và so sánh độc quyền với các thiết bị cạnh tranh trên các ấn phẩm uy tín sẽ giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về các tính năng của iPhone 16e.

Tiếp thị một thiết bị tầm trung trong khi vẫn duy trì bản sắc thương hiệu

iPhone 16e sở hữu công nghệ thường thấy ở các mẫu máy cao cấp hơn, khiến việc giới thiệu sản phẩm này vừa có giá phải chăng vừa có chất lượng cao trở nên khó khăn. Spynn Publicity đề xuất một chiến lược nhấn mạnh vào khả năng tiếp cận mà không làm giảm giá trị nhận thức của thương hiệu.

"Các tính năng nâng cao không chỉ có ở những mẫu đắt tiền nhất. Chip A18, Apple Intelligence và hệ thống camera Fusion 48MP cung cấp khả năng hiệu suất cao cho nhiều đối tượng hơn. Kế hoạch của chúng tôi sẽ giới thiệu iPhone 16e như một ví dụ về khả năng của Apple trong việc cung cấp công nghệ tiên tiến cho nhiều người hơn", Ferretti lưu ý.

Để hỗ trợ thông điệp này, Spynn Publicity khuyến nghị các vị trí phương tiện truyền thông tập trung vào các ứng dụng trong thế giới thực. Sự hợp tác với các nhiếp ảnh gia có thể chứng minh hiệu suất của máy ảnh, trong khi các chuyên gia về năng suất có thể giải thích chức năng tại nơi làm việc. Những người có ảnh hưởng về công nghệ cũng có thể đơn giản hóa các tính năng phức tạp như Apple Intelligence để thu hút nhiều đối tượng hơn.

Một số nhà phân tích cảnh báo rằng việc đưa tin quá nhiều trên phương tiện truyền thông có thể tạo ra những kỳ vọng không thực tế.

"Apple đã có sự hiện diện mạnh mẽ. Nếu các nỗ lực quan hệ công chúng tạo ra quá nhiều kỳ vọng, mọi người có thể thất vọng nếu sản phẩm không hoàn toàn phù hợp với kỳ vọng của người tiêu dùng", một nhà phân tích ngành giấu tên cho biết.

Ferretti khẳng định tính minh bạch là ưu tiên hàng đầu. "Chúng tôi cung cấp thông tin chính xác và toàn diện. Một chiến lược được lập kế hoạch tốt sẽ cung cấp nhiều góc nhìn, giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định sáng suốt", ông nói.

Tác động dài hạn của các chiến lược quan hệ công chúng

Khi iPhone 16e đến tay người tiêu dùng, các phương pháp PR khác nhau sẽ được thử nghiệm. Mặc dù Spynn Publicity không trực tiếp tham gia vào đợt ra mắt, nhưng chiến lược đề xuất của họ phản ánh những điều chỉnh rộng hơn về cách các thương hiệu xử lý thông báo sản phẩm khi thói quen của phương tiện truyền thông và hành vi của người tiêu dùng thay đổi.

Với các phương tiện truyền thông được lựa chọn cẩn thận, thông điệp được hỗ trợ bởi dữ liệu và một câu chuyện có cấu trúc, các công ty quan hệ công chúng muốn duy trì sự quan tâm đến sản phẩm sau thông báo ban đầu. Liệu Apple có áp dụng các phương pháp tương tự trong các chiến dịch trong tương lai hay không vẫn còn phải chờ xem, nhưng các cuộc thảo luận xung quanh các chiến lược quan hệ công chúng vẫn tiếp tục.

Đối với các công ty đang tìm kiếm sự chú ý tương tự, việc lựa chọn thuê một người làm công tác quan hệ công chúng có thể cung cấp chuyên môn cần thiết để duy trì đà phát triển và tạo ra sự quan tâm lâu dài.